- 契約期間などはありますか？
ありません。
お客様のお好きな時にいつでも解約できます。解約時の手数料は一切いただきません。ご連絡いただければすぐに回収に伺います。
- 魚の種類は途中から変更できる？
もちろん可能です。
魚の種類や、水景のデザインなど、ご要望があればいつでも変更可能です。お気軽にお申し付け下さい。お客様の理想のアクアリウムライフを完全サポートさせて頂きます。
- ぜひ飼ってみたい熱帯魚がいる
ぜひご相談下さい。
お客様のお好きな魚、気になる魚などあればお気軽にご相談下さい。
お客様のご要望にあったものをご用意させていただきます。しかし、魚によっては組み合わせできないものや入手困難なものもございます。
- 解約する時、手数料はとられるの？
ありません。
お客様のお好きな時にいつでも解約できます。解約時の手数料は一切いただきません。ご連絡いただければすぐに回収に伺います。
- メンテナンス予定日以外でも来ることは可能？
もちろん可能です。
例えば、汚れがとても目立って気になるとか、魚や水草の死亡が目立つ、水槽が壊れてしまった場合など、何かございましたらメンテナンス予定日以外であってもお気軽にご連絡下さい。
- 魚や水草が死んでしまった場合は？
いつでもご連絡下さい。すべて補償致します。
魚や水草が死んでしまったり、魚の死亡が目立つ場合はいつでもご連絡下さい。全て無料補償致します。
